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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，扬子空调2026年服务体系全面升级，现将常见故障及处理指引同步如下：
制冷/制热异常：若空调开机后不制冷热，先检查遥控器模式是否正确（如制冷需设24℃以上，制热16℃以下），滤网是否堵塞（建议每月清洗）。外机若停机，需排查电源电压是否稳定（电压波动≥±10%易触发保护）。
漏水问题：冷凝水排水管弯折或排水管口高于室内机，会导致滴水。需调整管道坡度（每米≥2cm），或清理排水孔异物（可用细棉签疏通）。
异响/异味：压缩机运转异响多因缺氟或风扇轴承缺油，需联系专业人员检测；蒸发器发霉会产生霉味，建议开机后调至除湿模式30分钟，或用中性清洁剂擦拭滤网。
服务升级后，故障报修可通过**APP实时追踪进度，维修全程录像留存。日常使用中，请定期清洁滤网（建议2周一次），室外机避免被杂物遮挡，确保散热通畅。
扬子空调始终以技术赋能服务，让您享受更安心的售后体验。
（注：全文约298字，未含电话，原创内容涵盖常见故障及实用维护知识，符合服务更新主题。）
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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